8月20日，一段地铁站内的视频引发关注：一位女乘客在下车后发现孩子仍在车厢内，情急之下挤进正在关闭的屏蔽门，导致门体发生故障卡住。拍摄者表示，当时屏蔽门关得比平时快，不少乘客因此没能及时下车。
现场工作人员迅速赶到并将屏蔽门打开，最终所有乘客安全离开。事件视频在网络上引发讨论，部分网友认为地铁关门速度偏快，另有声音指出乘客应提前做好下车准备，避免类似情况发生。
针对该事件，广州地铁方面表示暂未接到相关情况的具体反馈，将把讯息转交业务部门核查。
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